Setup
Trainings
Online & Inhouse Trainings
Setup Coach bietet seit vielen Jahren Inhouse Trainings für Ihre Teams und Führungskräfte an.
Wir agieren branchenübergreifend und verstehen uns als erfahrene Weiterbildungsexperten.
Unsere Trainings sind praxisbezogen und uns liegt die persönliche Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden am Herzen.
Firmeninterne Schulungen, Live Online Trainings und Off-Site Trainings werden von uns konzipiert, begleitet und durchgeführt.
Kontaktieren Sie uns einfach für eine erste, kostenlose Bedarfsanalyse.
Alle unsere Trainings sind auch Online verfügbar
Trainingsportfolio
Seminarziel:
Der Informationsfluss in Unternehmen wird immer wichtiger. Wir leben von einer guten Weitergabe an Wissen, einer durchgängigen Weiterbildung aller Mitarbeitenden und somit haben auch die Inhouse Trainer:innen einen wichtigen Stellenwert. In unseren TTT-Seminaren wird die Schulungskompetenz weiterentwickelt und die Präsentations- & Kommunikationsskills gestärkt.
Inhalte aus unseren Trainerseminaren:
Trainingsorganisation
- Trainingsaufbau, Präsentationsmodelle & Trainingsdesign
- Lerntypen
- Agenda Gestaltung, Zeitabläufe
- Schulungsraumgestaltung, Sitzformen
- Inhalte festlegen & erarbeiten
- Teilnehmertypen
Trainingsdurchführung
- Ein guter Einstieg schafft einen perfekten Ausstieg
- Medien Nutzung – Abwechslung schaffen
- Der rote Faden
- Storytelling als Lernmethode
- Lernkurven beachten
Persönlichkeit
- Was bedeutet es Trainer zu sein
- Freies Reden
- Eigenmotivation
- Körperspannung
- Körpersprache richtig benutzen & Stimme ausrichten
- Raum nutzen
- Stimmtraining, Bauchatmung richtig einsetzen, die richtige Atemtechnik
- Artikulation
- Pausentechnik erlernen
- Leitsätze
- Motivationsflow
- Feedbacks richtig einholen
- Worst case Szenario & Blackouts, mit Lampenfieber umgehen
- Umgehen mit Konflikten – Störungsmanagement
- Einzelcoaching
Trainings souverän meistern
- Teilnehmertypen – Gruppendynamik erkennen, lenken und leiten
- Gruppendynamische Prozesse steuern
- Trainieren von kleinen & großen Gruppen
- Vermitteln von Wissen – einfach & zielgerichtet
- Verschiedene Visualisierungsformen
- Planung und Organisation von verschiedenen Trainingsformaten
- Kommunikationsskills – verschiedene Modelle kennenlernen
- Schulungsunterlagen erstellen
- Power Point Regeln
- Mediengestaltung, Medien Mix planen
- Vor- und Nachbereitung
- Feedback
Eigenvermarktung – Selbständigkeit im Trainingsbusiness
- Trainingsprofil
- Selbstvermarktung
- Eigenes Marketing, Akquise und Vertrieb von Trainingsleistungen
- Neukunden Akquise und Netzwerk
- Stärkenprofil
- SWOT
Mehrwert:
Für alle Trainer, Coaches und Personen die ihre Trainerskills perfektionieren möchten. Zum optimieren spannender & selbstsicherer Trainings. Für alle, die erste Steps Richtung Training machen möchten, ihr Präsentieren strukturierter gestalten möchten oder schon länger im Business sind und noch den ein oder anderen Impuls für ihre Trainings haben möchten.
Leadership
Seminarziel:
Was bedeutet Führung in der heutigen Zeit? Die Führungskompetenz weiterentwickeln und immer wieder auf den Prüfstand stellen ist ein wichtiges Instrument für alle Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte. Wie entwickelt man einen modernen Führungsstil, der zu den Unternehmensleitlinien passt und trotzdem eigene Visionen und Werte zulässt.
Inhalte aus unseren Leadershiptrainings:
- Die Grundlagen der Kommunikation
- Die unterschiedlichen Persönlichkeitsstrukturen im Team kennen und nutzen
- Den eigenen Führungsstil erkennen und im Arbeitsalltag anpassen
- Stärkenbasierte Teamführung
- Die Grundprinzipien guter Menschenführung
- Kritik- und Feedbackgespräche erfolgreich führen
- Konfliktmanagement
- Fehlerkulturen schaffen und ausbauen
- Führung & Navigation in Krisenzeiten
- Nachwuchskräfte aufbauen und auf Führungsrollen vorbereiten
- Zielvereinbarung und Erreichbarkeiten managen
- Gesprächsführung, verschiedene Gesprächsanlässe
- Grundlagen positiver Führung – positiv Leadership
Mehrwert:
Im Positiv Leadership geht es um ein Modell der Mitarbeiterführung, was Unternehmen zukunftsfähig macht und einen Kulturwandel für viele Firmen mit sich zieht. Stärken Sie Ihre eigene Führungskompetenz, legen Sie ein paar mehr Führungstools in Ihren Koffer und geben Sie einen guten Teamspirit in Ihren Wirkungskreis.
Teambuilding
Seminarziel:
Hier schauen wir genau auf bestimmte Bereiche in den Teams. Kommunikation, Vertrauen und Kollaboration sind die Stellschrauben, die wir unter die Lupe nehmen. Wir wollen eine Arbeitsatmosphäre schaffen, in der jedes Teammitglied sein volles Potenzial entfalten kann. Verbessert sich die Teamdynamik, wird die Problemlösungskompetenz gefördert, so steigert sich die Gesamtproduktivität.
Inhalte aus unseren Teamtrainings:
- interaktiven und reflektierenden Aktivitäten
- Unterschiede in den Persönlichkeitsstrukturen um die verschiedenen Arbeitsstile und -präferenzen innerhalb des Teams besser zu verstehen und zu nutzen.
- Konflikttypologien, Umgang mit Herausforderungen
- Gemeinsames Erarbeiten von Teamnormen, Werten und Spielregeln, die die Zusammenarbeit und den Umgang miteinander bestimmen.
- Aktives Zuhören, Übungen, bei denen Teammitglieder lernen, aktiv zuzuhören, Feedback zu geben und Botschaften korrekt zu interpretieren.
- Klare Kommunikation, Situationen und Herausforderungen, die darauf abzielen, komplexe Informationen klar und deutlich zu vermitteln.
- Herausforderungen, die im Arbeitsalltag auftreten können, analysieren und Lösungsstrategien entwickeln
- Vertrauensbildende Übungen
- Regelmäßige, strukturierte Meetings, in denen konstruktives Feedback ausgetauscht wird, planen
- Einführung von Systemen, die Feedback von allen Teammitgliedern ermöglichen.
Mehrwert:
Durch die Kombination dieser Elemente kann ein Team Training gestaltet werden, das nicht nur die Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Teams fördert, sondern auch ein stärkeres, resilienteres Arbeitsumfeld schafft.
Kommunikationstraining
Seminarziel: In unseren Kommunikationsseminaren setzen Sie sich grundlegend mit Ihrem eigenen Kommunikationsverhalten auseinander. Sie erfahren, wie Sie wichtige Gespräche zielorientiert vorbereiten, strukturieren und souverän meistern. Anhand von vielen Fallbeispielen, nehmen Sie viel für Ihren Praxisalltag mit. Inhalte aus unseren Kommunikationstrainings:- Die Grundlagen der Kommunikation
- 4 Seiten einer Botschaft
- Entwickeln der eigenen Überzeugungstechnik
- Nonverbale Kommunikation
- Gesprächsführung, die verschiedenen Gesprächstypen und die richtige Vorbereitung
- Kritik- und Feedbackgespräche erfolgreich führen
- Eigene Gesprächsmuster erkennen und umwandeln
- Das Argument – die richtige Nutzenargumentation
- Mein Gegenüber richtig wahrnehmen, Kommunikationsebenen erkennen und erreichen
- Auf welchem Kanal reflektiert mein Gegenüber und wie kann ich diesen in der Kommunikation nutzen
- Sich in den Gesprächspartner denken und durch Geschick das Gespräch führen & lenken
- Gesprächsführung durch Fragetechnik
- Überzeugungstechniken
- Souverän verhandeln
- Feedbackgespräche führen
Konfliktmanagement
Seminarziel: Der Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen stellt uns immer wieder vor Herausforderungen, im Team oder extern mit Kunden. Immer wenn verschiedene Ansichten, Ziele oder Erwartungen aufeinandertreffen, kommt es vermehrt zu Konflikten. Wir beleuchten Ihren eigenen Konflikttyp und geben Ihnen Lösungsstrategien mit an die Hand. Inhalte aus unseren Kommunikationstrainings:- Wie Konflikte entstehen
- Unterschiede in den Konflikttypologien
- Den eigenen Konfliktstil kennen und weiterentwickeln
- Störungsmanagement
- Fragetechniken
- Einwandbehandlung & Beschwerdemanagement
- Eigene Trigger Punkte finden
- Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen, eigene Lösungskonzepte entwickeln
- Kommunikationssperren analysieren und beseitigen
- Umgang mit Killerphrasen
- Grundlagen der Transaktionsanalyse
Seminarziel:
Nach unseren Präsentationstechnik Seminaren können Sie die Inhalte für Ihre Präsentationen, Meetings, Vorträge und Moderationen professionell aufbereiten und strukturieren. Sie werden Ihre Trainings oder Vorträge mit einem Medienmix gestalten und Ihr Publikum mit aktiven & passiven Phasen in den Bann ziehen. Auch Ihre Außenwirkung wird professionalisiert. Sie erhalten damit Sicherheit und Souveränität.
Inhalte aus unseren Präsentationstrainings:
- Selbstwahrnehmung
- Wichtige Faktoren für das Präsentieren
- Die 8 Stufen einer Präsentation
- Nonverbale Kommunikation
- Wirkungsvoller und überzeugender Auftritt
- Meine eigene Körpersprache wahrnehmen & optimieren
- Einsatz von Mimik, Gestik, Stimme und Ausstrahlung
- Das Publikum überzeugen
- Spontanpräsentationen & freies reden trainieren
- Transfer von anderen Präsentationen nutzen
- Selbstmotivation
- Sprechübungen zur besseren Artikulation
- Analyse des eigenen Präsentationskonzeptes
- Dramaturgie & Story meiner Präsentation
- Eigenes Lampenfieber überwinden
- Richtiger Umgang und Einsatz mit verschiedenen Medien, Visualisierungen
- Fragen, Zwischenfragen, Einwände oder sogar Angriffe souverän meistern
- Interaktion mit dem Publikum
- Heldenreise, die Präsentation als Drehbuch
- Auf Wunsch Video Coaching
Mehrwert:
Ein Präsentationstraining hat sehr viele unterschiedliche Facetten, auch hier können wir Ihnen ein Menü zur Auswahl geben und ganz nach Ihrem Bedarf ein individuelles Training maßschneidern. Ziel ist es immer, sich sicher auf der eigenen Bühne zu fühlen, das Rampenlicht zu nutzen, um die Person oder die Ideen weiterzutragen.
Die Entwicklung der eigenen Persönlichkeit ist so weit reichend, somit ist sie schwer in ein Thema zu setzen. Immer wenn wir selber Wachstum und Entwicklung erfahren, bringt es uns ein Stück weiter. In diesen Seminarinhalten geht es vor allem darum, sich selber besser kennenzulernen und sich weiterzuentwickeln und das auf verschiedenen Ebenen.
Inhalte aus unseren Persönlichkeitstrainings:
- Zeitmanagement
- Selbstmanagement
- Persönlichkeitsstrukturen: die unterschiedlichen Strukturen kennenlernen und auf das eigene Verhaltensmuster adaptieren. Was benötigt mein Gegenüber im Umgang mit mir
- Verhaltensmuster analysieren und nicht mehr benötigte transformieren
- Ziel- und Zukunftsgestaltung planen und umsetzen
- Positive Emotionen etablieren
- Stärkeanalyse zu mehr Zufriedenheit im Beruf & Alltag
- Werteanalyse für innere Motivatoren und Konfliktumgang
- Mindset Überprüfung und die Analyse von Denkmustern
- Grenzpunkte im eigenen Denken kennenlernen und überprüfen
- Lebenszufriedenheit & Sinnstiftung
Mehrwert:
Sich selbst besser kennenzulernen, lohnt sich immer! Die Basis einer jeden Kommunikation oder eines Konfliktes ist immer die eigene Persönlichkeitsstruktur. Diese besser zu kennen, lehrt uns einen schonenden Umgang mit unseren Ressourcen und lässt uns unseren Alltag positiver gestalten.
Vertriebstraining
Seminarziel:
Aus seiner eigenen Verkaufsroutine ausbrechen und die eigenen Vertriebsskills erweitern. Akquise, Bedarfsanalyse, Argumentation und Abschlusstechniken, wir stellen alles noch mal auf den Prüfstand und füllen den Vertriebskoffer wieder auf mit neuen Tools. Wir trainieren individuellen Vertrieb, ohne die gleichen (langweiligen) Sätze für jeden.
Inhalte aus unseren Vertriebstrainings:
- Verkaufsprozess – Vorbereitung, Durchführung, Abschluss
- Kundenanalyse & Recherche
- Actionplan erarbeiten – 1 Story – 2 Ideen
- Kontaktaufnahme, Erstkontakte positiv in meine Richtung gestalten
- Telefonakquise
- Verkaufspsychologie & taktische Gesprächsführung
- Frageformen & Bedarfsermittlung
- Aktives Zuhören, zuhören, lernen, Gespräche leiten
- Verkaufstechnik & Nutzenargumentation, Überzeugend sein, Steuerung der eigenen Überzeugungskraft
- Kaufmotive & Lösungskonzepte
- Abschlusstechniken
- After Sales
- Konfliktbewältigung, auf souveräne Weise mit einem Konflikt umgehen
- Selbstreflektion: Wer bin ich, wie komme ich rüber und welche meiner Professionen ist mein Kapital?
Verkaufstraining
Seminarziel:
Im Verkauf möchten Endverbraucher mehr und mehr in Erlebniswelten geführt werden. Über eine gute Gesprächsführung, Storytelling zu den Produkten und einer guten Verkaufsatmosphäre kann ich hier höherpreisige Abschlüsse tätigen. Stellen Sie Ihr Verkaufs-Know-how auf den Prüfstand.
Inhalte aus unserem Point of Sale Verkaufstraining:
- Verkaufspsychologie & Emotionale Intelligenz im Verkauf
- Hemmschwellen Analyse & Beseitigung, auf Produkt- & Kundenebene
- Sympathie und Vertrauen vermitteln, Kundenansprache als Türöffner nutzen
- Kundentypologie, Kommunikationsebenen der verschiedenen Kundengruppen erkennen und umsetzen können
- Produktpräsentationstechniken, einer der wichtigsten Teile im Verkaufsgespräch, Potenziale ausschöpfen, Fehler vermeiden
- Verkaufssprache in die eigene Rhetorik integrieren, Storytelling
- Hemisphären Modell für den erfolgreichen Verkauf
- on Top, verkaufe selbstverständlich mehr
- Cross Selling Signale erkennen & nutzen
- Argumentationsstrategien, mit der richtigen Fragestrategie Umsatz generieren
- Kundeneinwände & Reklamationen souverän & wertschätzend meistern
- Aus Reklamationen Umsatzpotenzial erkennen & transportieren
- Verkaufsabschlüsse selbstbewusst einleiten und abschließen
- Rebooking, den Kunden zum wiederkommen bewegen
- Service Plus, Store Check, Promo Check, Erlebniseinkauf gestalten
- Selbstreflektion: Wer bin ich, wie komme ich rüber und welche meiner Professionen ist mein Kapital?
Mehrwert:
Unser Ziel ist es, die Persönlichkeit eines jeden Verkaufenden anzusprechen und herauszuarbeiten. Mehr Qualität in der Beratung, mehr Spaß an der täglichen Arbeit führen zu erfolgreicherem Verkauf, gefolgt von gutem Umsatz.
About me
Jessica Hilberath ist die Gründerin von Setup Coach und besitzt eine langjährige Expertise im Bereich Training, Vertrieb, Marketing & Brand Management.
Nach einer klassischen Trainerausbildung folgten fundierte Weiterbildungen, die ihre Coaching Qualifikationen abrunden. Durch die Mitarbeit in Trainingsabteilungen großer Unternehmen hat sie eine hohe Praxisorientierung und Vertriebskompetenz.
Jessica Hilberath: „Set up steht für – aufbauen, vorbereiten, aufstellen. Für mich bedeutet Setup Coach: „Ich gebe den Impuls, die Bewegung kommt von Ihnen.“
Abgerundet wird die Kompetenz bei Setup Coach durch ein Netzwerk erfahrener Trainer & Trainerinnen.
Für alle die schnell einen Überblick möchten, gibt es hier die Kurzvita.
Kurzvita
- Trainerausbildung – Train the Trainer
- Verkaufs- & Vertriebstrainerin
- Unternehmerin
- Ausbildung der Ausbilder
- Führungskräfteausbildung
- Zertifizierte Anwenderin Positive Psychologie
- Konfliktmanagement
- Persönlichkeitsentwicklung
- Mitwirkung bei der Einführung verschiedener Marken in der DACH Region
- Jahrelange Erfahrung in Führungspositionen, Leitung eigener Trainingsteams
- Präsentationsgestaltung PowerPoint & Prezi Weiterbildung
- ausgebildete Yoga Trainerin
Jessica im Interview
Erfahrungen von Teilnehmern
Coachings
Ein Einzelcoaching ist die intensivste Form der Persönlichkeitsentwicklung.
Hier finden wir die eigenen Grenzen im Denken und lösen diese für mehr Wachstum.
Jedes Coaching wird nach einer ersten Analyse individuell auf Sie zugeschnitten.
Mögliche Themen könnten sein:
- Stärken Analyse – bin ich richtig, da wo ich gerade stehe
- Meine innere Einstellung – mehr Zufriedenheit, durch weniger Selbstsabotage
- Persönliche Grenzpunkte im Leben ermitteln – was blockiert mich
- Sich der positiven wie negativen Macht der eigenen Gedanken bewusst werden
- Neue Gedankenmuster schaffen
- Werte Analyse – womit steh ich im Konflikt, was ist überholt und gar nicht mehr meins
- Zielsetzung – Differenzierung zwischen mir „gesetzten“ und persönlichen Zielen finden
- Visualisierung des neuen Erfolgs
- Mind Set – lernen die Gedanken „SELBST“ zu steuern
- Powerwege gehen – Kraft tanken lernen
- Mentaler Erschöpfung vorbeugen – Energiefresser & -geber besser verstehen und managen
Dieses Coaching richtet sich an alle die über sich hinauswachsen möchten. Lernen Sie Motivation und Kraft mit in den Alltag zu nehmen und erfahren Sie Ihr persönliches SET UP!
Social Media Marketing
Wir machen Sie sichtbar! Wir erzählen Ihre Geschichte auf Social Media
Ob Ihre Person, Ihr Produkt, Ihre Leistung oder Ihr Unternehmen ins Licht gerückt werden soll, wir geben Sichtbarkeit über Social Media Marketing! Oder zeigen Ihnen & Ihren Mitarbeitenden wie sie selber Ihre Social Media Kanäle verwalten können.
Leistungen
Was wir zu bieten haben
Social Media Coaching
In einem 1:1 Coaching schauen wir uns Ihr persönliches Business an – und nur Ihres!
Wir entwickeln Ihren U.S.P., dass was Sie ausmacht, definieren Ihre Zielgruppe und schneidern daraus Ihren individuellen Maßnahmenplan.
In Vorbereitung auf Ihr Coaching setzen unsere Experten sich an Ihre Profile und schauen, wie sie das Beste für Sie herausholen können.
Wir entwickeln gemeinsam eine Strategie zur besseren Vermarktung Ihres Produktes, Ihrer Leistung oder Ihrer Person.
Output: Sie erhalten ein individuell geschnürtes Coaching nur auf Sie, Ihr Unternehmen und Ihren Bereich ausgerichtet mit sofort umsetzbaren Maßnahmen!
Social Media Training
In unseren offenen Trainings geben wir einen Überblick zu verschiedenen Themenfeldern.
Hier geht es um den Überblick was man mit verschiedenen Profilen & Kanälen alles erreichen kann.
Wir geben Ideen für die Content Kreation, Struktur zur Umsetzung eines guten Redaktionsplans und Hilfestellung bei der Umsetzung.
Viele praktische Tipps & Tricks lassen sich sofort von Ihnen umsetzen.
Output: Sehr gut geeignet, um mit dem Thema Social Media erstmals in Kontakt zu kommen.
Social Media Management
Sie haben selber keine Zeit oder möchten sich mit der Betreuung Ihrer Kanäle nicht beschäftigen?
Möchten die regelmäßige, monatliche Bespielung Ihrer Kanäle in professionelle Hände geben – wir übernehmen das gern für Sie!
Erstellen des Redaktionsplans, Kreation von Content, Planen & Anlegen der Postings sowie das Community Management können Sie alles in unsere Hände abgeben.
Brand Building
Der Weg zur „Love Brand“ geht über das Brand-Building.
Denn Ihr Warum und Ihr ganz spezielles Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihr Service möchte so verpackt werden, dass es Ihre Werte und Ihre Haltung widerspiegelt.
Wir entwickeln mit Ihnen zusammen eine Strategie, wie wir Ihre Identität oder die Ihrer Marke etablieren und verbessern können.
Denn die Kommunikation Ihrer Werte in Wort, Bild und Sprache ist das, was sich der oder die Verbraucher*in wünscht, erkennt und mit denen sich identifiziert und denen vertraut werden kann.
Wir unterstützen Sie im Aufbau Ihres Markenimages auf allen Ebenen.
Grafikdesign
Wir übernehmen die Erstellung Ihrer grafischen Wünsche. Ob Social Media Content in Form von Grafiken, Bildern und Videos, alles, was in der digitalen Vermarktung gebraucht wird.
Genauso wie klassische Printmedien Flyer, Visitenkarten etc.
Lassen Sie uns ein Corporate Design für Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Sie persönlich erstellen.